Pengu
Linja telefonike e shërbimit: +8618049928919/021-64885307
Shërbim gjatë gjithë jetës
Garancia është 12 muaj, dhe produkti ofron shërbim të mirëmbajtjes gjatë gjithë jetës.
Shërbimi ndaj klientit do të përgjigjet brenda 2 orëve pas marrjes së kërkesës së klientit për riparim.
Pjesë këmbimi dhe ndërrim
Angji i kushton vëmendje të madhe "universalitetit" dhe "këmbyeshmërisë" së pjesëve dhe përbërësve në dizajnimin e produktit dhe ka krijuar një skedar të plotë teknik për çdo produkt të matësit të rrjedhës.Fabrika është e pajisur me një numër të madh aksesorësh për të siguruar që produktet e përdoruesve të mund të riparohen shpejt dhe shpejt.
Periudha e garancisë
12 muaj nga data e dërgesës së produktit.
Kufizimet e garancisë
1. Instalimi i matësit të rrjedhës nuk është në përputhje me rregulloret kombëtare dhe udhëzimet e përcaktuara në dokumentet teknike Nal.
2. Faktorë njerëzorë dhe faktorë të parezistueshëm.
Rregulloret e shërbimit të jetës
Shanghai Angji zbaton mirëmbajtjen gjatë gjithë jetës për të gjitha produktet e saj, dhe parimi i shërbimit është:
1. Sigurohuni që produkti të funksionojë pa ndërprerje.
2. Vazhdoni të ruani saktësinë e lartë të matjes dhe zgjatni jetën e produktit.
3. Minimizoni kostot e riparimit dhe mirëmbajtjes së përdoruesit.
Artikujt e shërbimit
Ndiqni rreptësisht kërkesat e manualit të produktit për të udhëhequr instalimin dhe vënien në punë të produktit.
Mbeshtetje teknike
1. Ndihmoni përdoruesin të bëjë një përzgjedhje të arsyeshme sipas kushteve të sitit dhe kërkesave të procesit.Sigurohuni që instrumenti të funksionojë normalisht dhe me efikasitet.
2. Trajnim falas i operatorëve të përdoruesve.
3. Ndihmoni përdoruesit në formulimin e sistemit të menaxhimit të instrumenteve.
4. Linja telefonike e shërbimit është e disponueshme 24 orë në ditë, 365 ditë në vit, për t'iu përgjigjur çdo pyetjeje të përdoruesve në kohën e duhur dhe të saktë dhe për të marrë masa në kohë dhe efektive për çdo kërkesë riparimi.
Të tjera
1. Pas përfundimit të çdo shërbimi, "Formulari i Shërbimit pas shitjes" plotësohet dhe konfirmohet nga përdoruesi.
2. Ndiqni dhe ktheni vizitat tek përdoruesit, kryeni një "anketë të kënaqësisë së përdoruesit" dhe mirëpritni përdoruesit për të bërë një vlerësim gjithëpërfshirës të cilësisë së produktit dhe cilësisë së shërbimit!