Premtim
Linja telefonike e shërbimit: +8618049928919/021-64885307
Shërbim gjatë gjithë jetës
Garancia është 12 muaj, dhe produkti ofron shërbim mirëmbajtjeje gjatë gjithë jetës.
Shërbimi ndaj klientit do të përgjigjet brenda 2 orëve pas marrjes së kërkesës së klientit për riparim.
Pjesë këmbimi dhe zëvendësim
Angji i kushton vëmendje të madhe "universalitetit" dhe "ndërrueshmërisë" së pjesëve dhe komponentëve në projektimin e produktit, dhe ka krijuar një skedar të plotë teknik për çdo produkt të matësit të rrjedhës. Fabrika është e pajisur me një numër të madh aksesorësh për të siguruar që produktet e përdoruesve të mund të riparohen menjëherë dhe shpejt.
Periudha e garancisë
12 muaj nga data e dërgesës së produktit.
Kufizimet e garancisë
1. Instalimi i matësit të rrjedhës nuk është në përputhje me rregulloret kombëtare dhe udhëzimet e përcaktuara në dokumentet teknike Nal.
2. Faktorët njerëzorë dhe faktorët e papërmbajtshëm.
Rregulloret e Shërbimit të Jetës
Shanghai Angji zbaton mirëmbajtje gjatë gjithë jetës për të gjitha produktet e saj, dhe parimi i shërbimit është:
1. Sigurohuni që produkti të funksionojë pa ndërprerje.
2. Vazhdoni të ruani saktësi të lartë matjeje dhe të zgjasni jetëgjatësinë e produktit.
3. Minimizoni kostot e riparimit dhe mirëmbajtjes së përdoruesit.
Artikuj shërbimi
Ndiqni me përpikëri kërkesat e manualit të produktit për të udhëhequr instalimin dhe vënien në punë të produktit.
Mbështetje teknike
1. Ndihmoni përdoruesin të bëjë një përzgjedhje të arsyeshme sipas kushteve të vendit dhe kërkesave të procesit. Sigurohuni që instrumenti të funksionojë normalisht dhe me efikasitet.
2. Trajnim falas i operatorëve përdorues.
3. Ndihmoni përdoruesit në formulimin e sistemit të menaxhimit të instrumenteve.
4. Linja telefonike e shërbimit është në dispozicion 24 orë në ditë, 365 ditë në vit, për t'iu përgjigjur çdo kërkese nga përdoruesit në kohë dhe saktë, si dhe për të bërë rregullime në kohë dhe efektive për çdo kërkesë për riparim.
Të tjera
1. Pas përfundimit të çdo shërbimi, përdoruesi plotësohet dhe konfirmohet "Formulari i Shërbimit Pas Shitjes".
2. Vizitat pasuese dhe të përsëritura te përdoruesit, kryerja e një "ankete për kënaqësinë e përdoruesve" dhe mirëpritja e përdoruesve për të bërë një vlerësim gjithëpërfshirës të cilësisë së produktit dhe cilësisë së shërbimit!